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個人情報の定義

個人情報とは個人に関する情報であり、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなど、お客様個人を識別しうる情報をいいます。

個人情報の取り扱いとその利用目的

当社では以下の目的のために、当社への問い合わせ手段を明示した上で、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなどのお客様の個人情報を取得させていただきます。
【1】 当社商品に関する契約締結
【2】 当社商品の発送など契約の履行
【3】 代金決済
【4】 契約後の当社商品の管理
【5】 関連するアフターサービスの実施
【6】 商品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望などのデータ取得
【7】 お客様からお申し出のあったご相談などを受付処理した内容の記録・整理
【8】 お取引いただいた当社商品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる当社取扱商品・サービスなどのご紹介並びに当社と提携関係にある事業者の取扱商品・サービスなどのご紹介
【9】 当社と提携関係にある事業所への情報提供

個人情報の取り扱い方法

当社インターネットホームページ上のご依頼、ご注文、アンケート等など、関係する法令等を遵守した適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得させていただきます。また取得に際しては、その利用目的をあらかじめ当社のホームページ等により公表することにより通知いたします。
さらに当社は、お客様の個人情報を間接的に取得する場合は、情報提供者により個人情報の第三者提供のための法的手段(お客様ご本人の同意又はオプトアウトの措置)がとられていることの確認をとるよう努めます。

個人情報の利用

お客様の個人情報の利用は、利用目的をお客様ご本人に通知するか、当社のホームページで公表した上で、具体的な業務に応じて権限のある者のみが、業務上必要な範囲内において行います。
またお客様の同意がない限り、お客様の個人情報を利用目的以外に使用いたしません。

個人情報の管理及び保護について

お客様の個人情報につきましては、不正アクセス及び紛失・破壊・改変・漏洩等を防止するために十分な安全保護に努めた上で、個人情報を正確かつ最新なものとするよう常に必要かつ適切な措置を講じてまいります。

個人情報の第三者への提供

当社商品のご送付、代金決済、新商品のご案内のご郵送等の目的のために、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなどを宅配業者・各種クレジット会社・郵政公社等に提供する場合を除き、当社が保有するお客様の個人情報を第三者に提供する場合は、あらかじめお客様ご本人の同意を得るか、または、次の事項を当社のホームページに継続的に掲載いたします(個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号に相当する場合を除きます)。
【1】 利用目的に個人情報の第三者への提供が含まれること
【2】 第三者に提供される個人情報の項目:氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなど
【3】 第三者提供の手段・方法:提供書類などへの記入など
【4】 お客様ご本人の求めに応じて第三者提供を停止すること

個人情報の外部委託

当社は、商品の修理等の業務を委託するため当社が保有するお客様の個人情報を委託先に預託する場合は、当社が定める基準に合致した委託先であるか等を調査の上、守秘義務契約等によって外部委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、外部委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

センシティブ情報の取り扱い

当社はお客様のプライバシーの一層の保護を図るため、次の事項を含む個人情報に関しては、より厳格な安全管理体制の下で管理し、また、第三者提供は行いません(ただし、個人情報保護法第23条第1項第1号ないし第4号に相当する場合を除きます)。
【1】 思想・信条および宗教に関する事項
【2】 人種・民族・門地・本籍地(所在都道府県に関する情報を除きます)・身体・精神障害・犯罪歴その他社会的差別の原因となる事項
【3】 勤労者の団結権・団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
【4】 集団示威行為への参加・請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
【5】 保健医療及び性生活に関する事項

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去または第三者提供の停止のお申し出があった場合、当社は、当社所定のご本人確認の手続きをとった上で遅滞無く対応いたします。
上記お申し出につきましては、当社担当者まで次の事項をご本人からご連絡ください。
【1】 お名前
【2】 ご住所
【3】 ご連絡先電話番号
【4】 お申し出内容

法令遵守

当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報保護の教育など

当社は、個人情報保護に関する規定を継続的に改善するほか、全従業員(パートタイマー・派遣労働者等を含みます)に対する教育・啓発を実施します。